Con nuestros abonos no tenés que esperar a que un técnico llegue a tu empresa para solucionar un inconveniente con una PC. Si el problema puede ser resuelto en forma telefónica un técnico te puede asesorar y guiar para su resolución. Contratando este abono podés acceder a un paquete de horas de asistencia remota para que mediante tu autorización podamos ingresar al equipo que tiene el problema y solucionarlo a través de Internet. Este es nuestro abono mínimo pensado para empresas que cuentan con no mas de 3 computadoras.
Abono telefónico
Abono remoto
Este abono cuenta, además de soporte telefónico ilimitado, con soporte remoto ilimitado en horario de oficina. Es decir que resolvemos cualquier inconveniente ingrensando a tus computadoras mediante tu autorización y podés contar con hasta dos visitas sin cargo al mes para incidencias que no puedan ser resueltas en forma remota en cuyo caso pactamos la visita de un técnico lo antes posible.
Esta opción también brinda los beneficios de que podamos organizar y centralizar la información de tu empresa pudiendo tambien automatizar los backups para evitar pérdidas de información.
Abono ilimitado
Se trata del abono mas completo de soporte y mantenimiento para reducir al mínimo la posibilidad de fallas en tus sistemas. Ya que cuenta con soporte telefónico, remoto y on site (en caso de ser necesario) en forma ilimitada. Mediante el mismo tenés acceso a mantenimiento, diagnóstico preventivo y soporte técnico de computadoras de escritorio, notebooks y servidores, instalación o reinstalación de software en general, instalación o reinstalación de sistemas operativos (con previo backup y formateo de ser necesario), mano de obra sobre reparación de computadoras y/o reemplazo de partes, programación y monitoreo de backups, restauración de backups en caso de pérdida de datos y mucho más.